Конечно реально. У меня была подобная проблема. Я когда свой ланос купил, думал всё! Наконец-то не жигуль. На деле же машина за первый месяц 4 раза ломалась. В общем тоже хотел вернуть или обменять по причине брака. Мне отказали. Обратился к юристам в Автогарантию. Они там специ по этой теме. Быстро решили мою проблему. Авто поменяли. Потом ещё сто раз извинялись.