Мы хотим лучше понять потребности клиентов нашей компании, чтобы улучшить обслуживание. Нужна помощь в создании детального пути клиентов, к кому посоветуете обратиться?
Отредактировано шарух (2024-01-04 12:47:37)
Кто поможет создать CJM
Страница: 1
Сообщений 1 страница 4 из 4
Поделиться12024-01-04 12:47:23
- Постоялец
- Приглашений: 0
- Сообщений: 74
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
5 часов 31 минуту - Последний визит:
2024-03-06 10:54:08
Поделиться22024-01-04 12:50:53
- Постоялец
- Приглашений: 0
- Сообщений: 85
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
8 часов 14 минут - Последний визит:
2024-03-06 11:01:37
Customer journey map помогает достичь понимания потребностей клиентов, выявляет слабые места в процессе продаж, благодаря чему можно быстро устранить свои ошибки, улучшить качество обслуживания и продажи. Наша компания например для создания CJM использовала такой альтернативный вариант, как Google Таблицы, существуют также другие инструменты, с которыми я вам предлагаю познакомиться https://takethecake.ru/baza-znaniy/customer-journey-map
Поделиться32024-01-04 12:53:32
- Постоялец
- Приглашений: 0
- Сообщений: 80
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
6 часов 27 минут - Последний визит:
2024-03-06 11:07:46
Вы можете обратиться к профессионалам компании INGATE GROUP, они сделают всё необходимое: создадут путь клиента, исследуют его и в результате увеличат ваши продажи.
Поделиться42024-01-04 12:56:18
- Постоялец
- Приглашений: 0
- Сообщений: 76
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
5 часов 44 минуты - Последний визит:
2024-03-06 11:14:41
Мы заказывали создание Customer journey map под ключ в компании CJM Infinity Consulting group. Они справились со своей задачей за шесть недель. существенно увеличили наши продажи.
Страница: 1